Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «РУСАГРОНОВА СЕМЕНА» (далее – «Оператор»). Настоящая Политика применяется исключительно к обработке персональных данных, осуществляемой в рамках онлайн-взаимодействия на сайте https://ranseeds.ru (далее - сайт, веб-сайт) и не охватывает отношения с оффлайн-клиентами и сотрудниками.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта в рамках работы сайта. В контексте настоящей политики Оператор - владелец указанного сайта. Почта для связи с Оператором: info@ranseeds.ru

1.3. Контактные данные Оператора: 125367, Москва г., Полесский проезд, дом № 16, помещение 8, телефон +7 (937) 762-02-12.

1.4. Оператор ставит целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет.

2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.5. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, являющемуся Пользователем веб-сайта.

2.9. Пользователь – любое физическое лицо, использующее услуги сайта, которое оставило свои персональные данные (далее – «Пользователь, субъект персональных данных»).

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на обработку, раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Принципы и цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:

• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
• обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• недопустимость объединения баз данных созданных для несовместимых между собой целей обработки персональных данных;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны быть минимально достаточными для достижения заранее определенных целей обработки персональных данных;
• процессы обработки персональных данных должны обеспечивать точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям их обработки, а также обеспечивать своевременные удаление или уточнение неполных или неточных данных.

3.2. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.3. Цели обработки персональных данных:

3.3.1. Сбор данных для анализа посещаемости и поведения пользователей с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика), который включает:

• сбор данных о количестве уникальных и возвращающихся посетителей;
• сбор данных о времени, проведенном на сайте;
• сбор данных о количестве просмотров страниц;
• сбор данных об источниках трафика;
• сбор данных об уровне отказов (когда пользователь сразу покидает сайт);
• анализ конверсий — целевых действий;
• сегментация аудитории для более точного анализа и принятия решений по улучшению контента и юзабилити.

3.3.2. Составление заявки на конкретно выбранный пользователем сайта продукт/ы из каталога семян и гибридов, размещенного на сайте Оператора.

4. Основные права и обязанности Оператора

4.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

4.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных. Персональные данные уничтожаются путем стирания с серверов Оператора персональных данных;
• в сроки, предусмотренные Законом о персональных данных, сообщить в орган, уполномоченный по защите прав субъектов персональных данных о факте неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных (утечка данных), повлекшем нарушение прав субъектов персональных данных, его предполагаемых причинах, о вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

5. Основные права и обязанности субъекта персональных данных

5.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
• требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• являться совершеннолетними;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6. Персональные данные Пользователя, которые Оператор может обрабатывать и сроки хранения

6.1. Фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номера телефонов, а также, информация, предоставленная самим Пользователем в форме заявки. Указанные данные собираются для обратной связи в рамках заявки, оставленной Пользователем сайта на конкретно выбранный продукт/ы из каталога семян и гибридов, размещенном на сайте Оператора и хранятся не более 5 лет с момента предоставления согласия Пользователем в форме заявки. Файлы cookies собираются информационно по всем Пользователям, посетившим сайт для цели, указанной в п.3.3.

7. Обработка Оператором файлов cookies

7.1. Сайт использует обязательные файлы cookies: технические, статистические/аналитические, функциональные cookies с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика).

7.2. Оператор может использовать файлы cookies, полученные с устройств Посетителей сайта, с целью обеспечения функционирования сайта в том числе:

• технические файлы cookies: эти файлы cookies необходимы для работы сайта и предоставления Пользователю сервисов сайта; кроме всего прочего, они позволяют Оператору идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера;
• статистические/аналитические файлы cookies: эти файлы cookies позволяют распознавать Пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на сайте, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, которые получает Пользователь;
• технические файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию о том, как Пользователи взаимодействуют с сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности сайта;
• функциональные файлы cookies: эти файлы cookies позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование сайта, например, сохраняя предпочтения (такие как язык и местоположение);

7.3. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах сookies только целью, указанной в п.3.3., после чего собранные данные продолжают храниться на устройстве Посетителя сайта в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов соokies.

7.4. По срокам обработки файлы cookies делятся на следующие типы:

• сессионные cookies - действуют в течение времени, пока открыт веб-браузер, с которого Посетитель зашел на Сайт, и удаляются при его закрытии;
• постоянные cookies - хранятся на компьютере Посетителя сайта и не удаляются при закрытии браузера. В большинстве случаев срок использования таких файлов соokies не превышает двух лет.

8. Сведения о реализуемых мерах по защите персональных данных

8.1. Оператор обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения и уничтожения.

8.2. В соответствии со статьей 18.1 Федерального закона «О персональных данных» Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства.

8.3. Оператор, принимает следующие меры:

• Оператор назначает ответственного сотрудника за организацию обработки персональных данных;
• Оператор разрабатывает и утверждает документы, определяющие политику в отношении обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
• Оператор разрабатывает и внедряет локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений установленных процедур по обработке персональных данных и устранение последствий таких нарушений;
• Работники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, должны быть ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации об обработке персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Банка в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
• Оператор разрабатывает и внедряет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных»;
• Оператор использует соответствующие требованиям действующего законодательства Российской Федерации административные, технические, физические меры, а также иные меры безопасности, для охраны Персональных данных от их потери, воровства и несанкционированного доступа, использования или модификации. Банк использует все разумные средства для обеспечения точности, полноты и актуальности Персональных данных.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

9.3. Оператор может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам с соблюдением целей и при наличии оснований, указанных в настоящей Политике. К таким третьим лицам могут относиться: любой орган государственной власти или местного самоуправления, которому Оператор обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу.

9.4. Субъект персональных данных может изменять, уточнять персональные данные путем обращения в службу поддержки Оператора, а Оператор обязан актуализировать их в течение 7 (семи) рабочих дней.

9.5. Субъект персональных данных может запросить у Оператора предоставить информацию об используемых персональных данных или попросить ознакомиться с ними. Оператор обязан предоставить ее в течение 10 (десяти) рабочих дней. Этот срок может быть продлен после уведомления субъекта персональных данных, но не более, чем на 5 (пять) рабочих дней.

9.6. В случае если Оператор отказывается предоставлять информацию о наличии персональных данных, Оператор обязан предоставить субъекту персональных данных мотивированный отказ в течение 10 (десяти) рабочих дней. Этот срок может быть продлен после уведомления субъекта персональных данных, но не более, чем на 5 (пять) рабочих дней.

9.7. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на сайте Оператора.

9.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9.9. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

10. Правовые основания обработки персональных данных

10.1. Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

10.2. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ.

10.3. Распоряжение Правительства РФ от 30.05.2022 №1362-р.;

10.4. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 № 149-ФЗ;

10.5. Федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

10.6. Согласие Пользователя на обработку их персональных данных,

10.7. Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, если таковые заключаются.

10.8. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

10.9. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookies» и использование технологии JavaScript).

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, передачу предоставление, доступ), обезличивание, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

11.3. Действия Оператора при обнаружении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных:

• Оператор, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных (далее – «утечка данных»), повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, обязан оповестить орган, уполномоченный по защите прав субъектов персональных данных.
• Первичное уведомление включает в себя информацию об утечке данных (дата, время, содержание, объем персональных данных), ее причинах, предполагаемом вреде правам субъекта персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий, контактном лице Оператора, сведения об Операторе.
• в течении 72 (семидесяти двух) часов провести внутреннее расследование для установления причины утечки, причиненного вреда, выявить нарушителей и усилить меры безопасности.
• в течении 72 (семидесяти двух) часов предоставить в орган, уполномоченный по защите прав субъектов персональных данных, информацию о результатах внутреннего расследования выявленной утечки данных путем дополнительного уведомления, содержащего результаты внутреннего расследования (причины, вред, дополнительно принятые меры), данные о лицах, действия которых стали причиной утечки данных (при наличии), IP-адрес компьютера или устройства, с которого произошла утечка данных, предполагаемое местонахождение таких лиц и (или) устройств и иные сведения о выявленной утечке данных, имеющиеся в распоряжении Оператора.

12. Заключительные положения

12.1. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты, указанной на сайте.

12.2. В настоящей Политике обработки персональных данных будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены новой версией. Политика подлежит пересмотру и обновлению не реже одного раза в год, а также в случае изменения законодательства или внутренних процедур Оператора. Актуальная версия Политики расположена в свободном доступе в сети Интернет по адресу электронной почты, указанной на сайте Оператора.